意見・要望・苦情・不満を解決するための仕組みについて
NPO法人あそびのお部屋シュッポッポが運営するシュッポッポ保育園に対する様々な意見・要望・苦情・不満について、 適切な対応とその解決を図るため、次の仕組みを設けています。私たちは、地域の皆さまとのコミュニケーションの活性化をめざし、子育ての共同化を目指しています。
(1)苦情解決責任者は、法人代表者とする。
(2)苦情受付担当者は、シュッポッポ保育園施設長とする。
(3)第三者委員として、複数の人権保育担い手を置く。
(4)結果公表は、HPにて公開する。
年度 | 意見・要望・苦情・不満等の内容 | 解決内容 |
2016年~ | 特になし |